【1】“‘三区’人才支持计划在线签署与管理平台”的意义和作用是什么？

    “‘三区’人才支持计划在线签署与管理平台”是由河南省科技厅组织建设，解放军信息工程大学、河南省数字证书认证中心、河南省躬行信息科技有限公司具体设计开发。该平台利用电子签章等技术，为三区人才计划的申报、协议签署和网上审批提供了便捷、规范、低成本、高安全性的解决方案。按照科技部要求，河南作为试点省份率先使用，下一步将在全国范围推广应用。该平台可实现“三区”人才计划的申报、需求发布、对接、三方协议的签订、市、县推荐、后期管理等全程无纸化，对提高三区人才计划实施的信息化水平和影响力具有重要意义。

【2】电子印章法律依据是什么？本平台中申请的印章能否用于其他目的？

    本平台网上协议签署和审批的核心技术是电子签名技术，其的法律依据是《中华人民共和国电子签名法》、《中华人民共和国电子签章条例》、《 GM/T 0031-2014安全电子签章密码技术规范》。电子印章中数字证书由第三方权威认证机构河南省数字证书认证中心颁发，该中心是由国家密码管理局及河南省人民政府批准设立、国家密码管理局授牌的、河南省唯一合法的专门负责为政府、企业和个人提供网上身份认证和信息安全服务的第三方权威认证机构。

    用户在本平台上申请的电子印章仅限于本平台“三区”相关业务中使用，单位用户在本系统中申请的电子印章带有“三区人才专用章”字样。

    用户也可以申请办理与单位公章完全一致的电子印章，这种印章将存储在由国家密码管理局认证的USB电子钥匙中，并交由用户自行保管，可用于多种电子印章应用场景。这种印章申请业务将单独处理。

【3】如何盖章？盖章时提示没有证书或没有印章？

    非管理单位用户在使用前需要首先进行印章申请，填写真实的信息，并上传印章图片，或者由系统自动生成印章图片（使用用户填写的名称信息，科技人员还需要身份证号信息用于区分）。

    管理员审核通过后，会生成唯一的合法证书和印章数据。

【4】科技人员申请印章时在下拉框中找不到所在单位？

    科技人员在申请印章页面下拉框中若未找到所在单位，是由于所在单位未在本平台注册并申请印章，请联系所在单位相关管理部门进行注册及申请印章操作。

【5】推荐表和三方协议盖完印章后为什么会出现黑线？

    用户在推荐表和三方协议上盖章，意味着用户知晓并同意此推荐表或三方协议上的内容，在盖章后对文件内容的任何修改（包括增加、删除、修改内容或日期）都会造成印章出现黑色删除线，提示用户文件已被篡改，即失去相应法律效力。

    解决方法：删除该印章，确定好内容后重新签章。

【6】如何删除印章？

    请将鼠标在印章区域上单击左键，在弹出的信息窗口中点击删除印章按钮。印章只能被加盖印章的用户删除。

【7】申报材料盖章后若需修改内容，如何操作？

    用户对申报材料盖完章后，如需修改，则分为以下几种情况，进行相应操作。

    情况1： 申报材料还未提交科技主管部门。例如，科技人员已填写了三方协议内容并盖章，但未提交到派出单位处理；或派出单位已填写了推荐表及三方协议并盖章，但未提交到受援单位处理；或受援单位已填写了三方协议并盖章，但未提交到县（或直属上级）科技管理部门审核。在这种情况下，需由申报材料所在的单位进行发回操作，退回科技人员修改后重新提交。例如，三方协议已签署完毕并盖章，仍未提交县科技局，但科技人员需修改文件内容，科技人员需要联系受援单位将协议发回，系统会自动将协议及推荐表上的所有印章删除，并发回科技人员，此时科技人员便可以进行信息的修改，修改完毕后重新提交即可。

    情况2： 三方协议已签署完毕并已提交至科技主管部门。例如，三方协议已签署并提交至县科技局，但需要修改协议内容。在这种情况下，请用户联系科技主管部门并说明情况，征得科技主管部门同意后，由科技主管部门联系系统后台管理员，将已达成的三方协议及推荐表删除或退回受援单位，重新进行三方对接。

【8】如何查看我的申报材料目前的所处的审批状态？

    用户填写完申报材料并盖章后，在推荐材料列表里会显示当前状态，按流程依次为“协议已盖章”、“派出单位处理中”、“受援单位处理中”、“县处理中”、“市处理中”、“省处理中”等。用户可以依据显示的状态确定当前申报材料所处的环节，如有问题，请联系相应环节的单位进行处理。

【9】忘记密码怎么办？

    系统将重置密码链接发送到您注册时使用的安全邮箱，请在收到邮件后点击该链接修改密码。管理部门使用前请填好该邮箱。